大弛峠（金峰山）ツアーにつきましては、多くのお客さまにご利用いただきましてまことにありがとうございます。
同ツアーについて、お客さまから寄せられるご質問のうち、一部をご紹介します。お申込みの際の参考にしていただければと思います。
質問１：「電話で予約ができますか？」
回 答：「電話での予約は受付しておりません。予約は全てWEBのシステムで管理しています。」
質問２：「キャンセル待ちのお願いはできますか？」
回 答：「予約はすべてWEBで管理しているため、キャンセル待ちの受付はいたしておりません。」
※予約やキャンセルを電話で受け付けることは人為的なミスが発生することがあり、お客さまにご迷惑やご心配をお掛けするすることが無いようにWEB予約のみと
しました。
お客さまにはお手数をお掛けする場合や、ご質問にお答えしながら予約を受付することができないなど、ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解、ご協力をお願い
申し上げます。
質問３：「なぜ往復で予約がとれないのですか？」
回 答：「お客さまの中には、塩山駅から大弛峠へ登り、金峰山を経由して瑞牆山方面へ下山する方もいます。また、山小屋へ一泊して帰りが翌日になる方もいます。
そのため片道ごとの受付としています。」
質問４：「大弛峠（金峰山）ツアーにはガイドが同行しますか？」
回 答：「このツアーには山岳ガイドの同行や添乗はございません。そのため、コースの案内や所要時間などの登山に関する情報の提供やガイドができませんので、
ご了承ください。」
これらはご質問の一部です。必要に応じて他のご質問についても掲載することを検討しています。
また、これらを踏まえ今後の募集方法や募集内容に反映するよう努力する所存です。貴重なご意見やご質問、ありがとうございます。